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La inclusión tiene como finalidad que todos los individuos o grupos sociales gocen de las mismas oportunidades y derechos, sin importar sus características, su origen, su género, su cultura y o sus necesidades. En este contexto, la inclusión laboral es solo un tipo de inclusión.

Si nos centramos en la inclusión laboral de personas con discapacidad, esta contribuye a la mejora de la autonomía, autoestima y dignidad de este colectivo, colaborando por ende a la mejora de la salud mental.

¿Qué tipo de mantenimiento de edificios necesita tu empresa accesible?

La accesibilidad no se limita únicamente a infraestructuras físicas. La accesibilidad también abarca funcionalidad y mantenimiento. Para nosotros, una empresa verdaderamente accesible se asegura de que sus instalaciones y servicios estén en óptimas condiciones en todo momento, permitiendo a cada persona disfrutar de su entorno, físico y digital, en las mismas condiciones que el resto.

La discapacidad intelectual es una condición en la que una persona tiene ciertas limitaciones en su funcionamiento cognitivo y en habilidades de la vida diaria. Estas limitaciones pueden afectar áreas como el aprendizaje, la comunicación, la toma de decisiones y la vida independiente. Hoy en día, la discapacidad intelectual está baremada por tener un cociente intelectual inferior a 90.  La discapacidad intelectual puede ser causada por factores genéticos, lesiones, enfermedades o problemas durante el embarazo y el parto.

Protege lo que te importa: Sistemas de seguridad privada

La seguridad, desde siempre, ha sido un aspecto muy importante para garantizar el funcionamiento de cualquier empresa y su protección. En este ámbito, y con la evolución tecnológica, ha surgido un enfoque conocido como seguridad híbrida.

Dos términos muy comunes y que cada vez son más frecuentes, tanto en el entorno logístico como fuera de él, son el picking y el packing.

2024 ha llegado fuerte en nuestra familia, tenemos tanto trabajo que apenas nos ha dado tiempo de llevar al día nuestro Diario ILUbot. Ahora entrado marzo, va siendo momento de sentarnos y reflexionar sobre el momento en que nos encontramos.

La logística inversa es un paso más dentro del funcionamiento de una cadena de suministro. Si el proceso habitual va desde fabricar los productos hasta transportarlos a su destino, la logística inversa como su nombre indica es llevar a cabo ese proceso, pero al revés.

De acuerdo con las tendencias actuales y las expectativas de los clientes, podemos considerar que este próximo año será un año de transición, sin grandes disrupciones tecnológicas, pero en el que la IA y la automatización tendrán cada vez más protagonismo. 

Pariendo de esta base, identificamos los siguientes retos tecnológicos para el sector del contact center en el año 2024:

Por Susana Sánchez, directora de ILUNION Contact Center BPO

En la era digital en la que vivimos, la innovación tecnológica es ampliamente reconocida por sus beneficios en la industria del contact center. En los últimos 5 años, la Inteligencia Artificial y la Automatización se han convertido en las opciones preferidas para los avances tecnológicos en nuestro sector. En ILUNION Contact Center BPO, estamos totalmente comprometidos a aprovechar estos avances para proporcionar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. 

Cuando hablamos de que la limpieza puede transformar completamente la apariencia de un espacio, es verdad.

Desde ILUNION llevamos años brindando el servicio de limpieza de cristales para todo tipo de empresas de diversos sectores. Es por ello por lo que hoy podemos contarte todos los consejos para limpiar tus cristales y que queden totalmente perfectos gracias a que hemos podido perfeccionar cada vez más la técnica y los productos que utilizamos.